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                    企業如何有效開展電子商務?

                    樂山城市通 發布時間:2015-6-29 10:08:28

                        電子商務源于英文Electronic Commerce,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。


                        中小企業怎樣開展電子商務

                        1.了解現代網絡,了解自己的目標市場,了解自己的現狀。

                    企業想要把電子商務開展好的話,必須先了解現代網絡,先了解電子商務市場,先了解自己的目標顧客,以及這些目標顧客具體隱含在網絡里的什么地方。了解產品,了解行業。企業想要開展好電子商務的話,想要通過網絡找到業務的話,必須先做調查。只有了解了中國的網絡市場和網絡特點,了解了中國電子商務市場,才能更好、更快地開展電子商務。所以,了解自己的市場,了解網絡,了解電子商務網站,了解自己行業產品在網絡里的營銷特點是開展好電子商務的最重要的前提。


                        2.選擇適合自身的電子商務模式。

                        (1)沒有企業網站的電子商務。很多企業領導人認為企業要開展電子商務必須要建立自己的網站,其實,如果自身資源有限的話,可以不必建立獨立的網站的。目前,國內有阿里巴巴、Ebay易趣、淘寶網、一拍網等著名的大型電子商務網站,他們為企業或個人提供了很好的電子商務平臺,企業只需要在上面注冊自己的網上商店,刊登自己的供求信息,就可以很好地推廣自己,這樣,企業就可以花少量的投資甚至免費地實現初級電子商務。(2)擁有企業網站的電子商務。由于網站的級別不同,各個企業開展的電子商務方式也不相同。比如有的企業網站上面僅僅是提供企業名稱,一些簡單的產品介紹、聯系方式,這種企業僅僅借助于網站,在互聯網平臺上介紹自己,好比一張名片,實際的商務活動實現仍然是傳統的方式;而有的企業網站里面已經實現了在線購物,甚至在線付款等功能,他們完全可以利用互聯網平臺銷售自己的產品和服務。企業選擇什么樣的網站形式,要根據自身實際來決定。


                        3.制定計劃,具體實施。

                        一個企業要開展電子商務,要做的事情很多,沒有詳細的計劃,就無從下手,手忙腳亂。一旦出現問題便會陷入一片混亂,浪費大量的資金、人力和時間。

                        至于如何制定電子商務的實施計劃,這個要根據自己企業的實際情況,大致應該包含以下一些內容:企業工作計劃的時間長短,企業關于開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等等有了計劃,就可以具體實施了,這里說明幾點需要注意的事項:(1)如果企業實力強的話最好建立自己的網站。企業為什么要建立自己的網站呢?答案是:企業通過建立自己的網站,可以充分地利用互聯網,收集和發布商業信息,利用網上豐富的信息資源開展對外交流。并進行各種電子商務交易、網絡營銷等商業行為,在互聯網上為企業樹立全新的企業形象。而且通過互聯網在企業與社會各界及消費者之間建立高效的溝通渠道,能有效提高企業經濟效率和競爭力。(2)如果不需要網站,企業在選擇電子商務平臺的時候,不能盲目選擇,需要進行橫向和縱向的比較。阿里巴巴雖然好,但他不一定適合你。有的企業到阿里巴巴注冊了自己的網店,一年下來沒有做成網絡生意,就埋怨阿里巴巴不好,并不是阿里巴巴不好。其實,而是阿里巴巴不適合他們這樣的企業進行和開展網絡貿易的。除了阿里巴巴、Ebay易趣等大型商務平臺以外,國內還有很多專業性的或者地區性的平臺,比如中國飾品網、中國玩具網、武漢電子商務網等。除此之外,還有形形色色、大大小小的電子商務網不斷地涌現,因此,選擇一個適合企業的平臺非常重要。(3)對于采用了網站的企業,需要注意的是,并不是建了一個網站,買個域名和空間掛在網上,就是電子商務了。你掛了網站在網上面,有誰知道,你怎么讓他們知道,不僅要讓盡可能多人知道你的網站,還要讓他們購買你的產品,這才是企業建立網站真正的目的。這里就涉及到網絡營銷的問題了,是靠自己的人員進行營銷宣傳呢,還是請知名專家建議規劃;是免費到網上登陸信息呢,還是購買付費廣告呢。這些都要有專人負責做好,否則,網站便失去了它存在的意義。


                        4.實現電子商務三要素。

                        實現電子商務行為需要建立三個必備條件:一是硬件、軟件技術環境,二是支付環節,三是物流環節。在整個流通渠道方面,包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經濟)。衡量企業或個人發展空間大小的,就是考察你占據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件,與四流經濟渠道的合理切合點,將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是占據了信息流,而且是專業的代表,加上支付寶是增加資金流,是做強了兩渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系統的資源建立的。


                        5.跟蹤實施情況,分析評價總結,進行調整。

                        企業開展電子商務是一個長期的、系統的工程,雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務,但他們只是企業發展的一個階段而已。由于企業自身的實際情況不同,企業開展電子商務的形式就不同,這種形式產生的效果或者說這種形式的目的也不同:比如讓別人看到你的企業信息,讓別人了解你的產品信息,讓顧客對你的產品產生興趣,讓顧客和你談生意,讓顧客和你聯系貿易等,或者通過網絡達成生意等等。


                        由于企業在開展電子商務活動中,因為企業的戰略政策變動,操作人員的變動,行業環境的變化等外部、內部因素的影響,其實際效果不可能跟計劃中的完全吻合,俗話說:計劃趕不上變化。所以我們需要隨時跟蹤流程,及時做出調整,確保計劃的順利進行,同時對每個階段進行分析評估,為以后的進一步開展電子商務積累經驗教訓。

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